Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales cuando utilizas Cohabita.
Última actualización: 21 de septiembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Responsable provisional: Cohabita. Datos legales pendientes de completar: nombre o razón social, NIF/CIF y domicilio.
Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: hola@cohabita.es.
2. Qué datos podemos tratar
Según cómo utilices la plataforma, podemos tratar datos de cuenta y contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono; información de perfil y convivencia; datos de grupos; mensajes y solicitudes; datos de anuncios y viviendas; fotografías y contenidos que publiques; información técnica y de seguridad; y las consultas que envíes mediante el formulario de contacto.
No te pedimos que publiques información sensible que no sea necesaria para utilizar el servicio. Evita incluir documentos de identidad, datos bancarios, información médica u otros datos especialmente sensibles en descripciones, chats o campos públicos.
3. Para qué usamos los datos y base jurídica
Prestación del servicio
Utilizamos los datos necesarios para crear y gestionar tu cuenta, mostrar perfiles o anuncios, gestionar grupos, solicitudes, chats y funciones de la plataforma. La base será la ejecución de la relación contigo o la aplicación de medidas solicitadas por ti antes de utilizar el servicio.
Consultas y soporte
Tratamos los datos que envías para responder a tus consultas, gestionar incidencias y prestarte soporte.
Seguridad, prevención del fraude y moderación
Podemos tratar información técnica y de actividad para proteger la plataforma, prevenir abuso o spam, investigar incidencias y hacer cumplir las condiciones, sobre la base de nuestro interés legítimo y de las obligaciones legales aplicables.
Obligaciones legales
Conservaremos o comunicaremos determinada información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender requerimientos válidos de autoridades o defender derechos y reclamaciones.
Comunicaciones comerciales
Cohabita no utilizará tu correo para publicidad electrónica no solicitada. Si en el futuro se ofrecen newsletters o comunicaciones promocionales basadas en consentimiento, se solicitará de forma separada y podrás retirarlo fácilmente.
4. Datos visibles para otros usuarios
Determinados datos que decidas publicar en anuncios, perfiles o grupos pueden ser visibles para otros usuarios o, cuando corresponda, públicamente en Internet. Antes de publicar, revisa la información y evita incluir datos que no quieras hacer públicos.
En los anuncios de vivienda, la dirección exacta solo debe mostrarse cuando el anunciante elija expresamente esa opción; en caso contrario, la plataforma puede mostrar únicamente una zona aproximada.
5. Proveedores y destinatarios
Podemos utilizar proveedores tecnológicos necesarios para alojar la web, almacenar datos e imágenes, autenticar usuarios, enviar correos, prevenir abuso o mostrar mapas. Estos proveedores tratarán datos únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y conforme a sus condiciones y a los acuerdos aplicables.
No vendemos datos personales a anunciantes ni a terceros.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden prestar servicios desde distintos países. Cuando un tratamiento implique una transferencia internacional de datos personales, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos que correspondan al proveedor y al servicio utilizado.
7. Conservación
Los datos se conservarán mientras tu cuenta o contenido permanezcan activos y durante el tiempo necesario para prestar el servicio. Tras la eliminación, algunos datos podrán conservarse bloqueados o durante plazos adicionales cuando sean necesarios para seguridad, prevención del fraude, cumplimiento legal o defensa frente a reclamaciones.
Las consultas de contacto se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para responderlas y realizar el seguimiento correspondiente.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando corresponda, portabilidad de tus datos. También puedes retirar un consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, escribe a hola@cohabita.es indicando tu solicitud y la información necesaria para poder identificar tu cuenta. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que también debes proteger tus credenciales y avisarnos si detectas un acceso no autorizado.
10. Menores
Las personas que no tengan capacidad legal suficiente para utilizar determinadas funciones o formalizar acuerdos deben hacerlo con la intervención o autorización que exija la normativa aplicable.
11. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política cuando cambien las funciones, proveedores o requisitos legales. Publicaremos la fecha de la última actualización y, cuando sea necesario, informaremos de los cambios relevantes por medios adicionales.